Politique de remboursement
Nous nous engageons à offrir un service de recharge de compte 1XBET fiable et sécurisé. Cependant, nous comprenons que des circonstances peuvent survenir où un remboursement peut être nécessaire. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement ci-dessous :
- — Éligibilité : Les demandes de remboursement doivent être faites dans les 24 heures suivant la recharge. Passé ce délai, aucune demande ne sera acceptée.
- — Conditions : Les remboursements ne seront accordés que si la recharge n'a pas été créditée sur le compte 1XBET du client en raison d'une erreur de notre part.
- — Procédure : Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service clientèle avec les détails de votre transaction et la raison de la demande.
- — Temps de traitement : Les remboursements seront traités dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après approbation de la demande.
- — Mode de remboursement : Les remboursements seront effectués par le même moyen de paiement utilisé lors de la recharge.
Nous nous réservons le droit de refuser tout remboursement si les conditions ci-dessus ne sont pas remplies. Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.